临洮县：织密新就业群体关爱网 推动关心关爱与基层治理“双向奔赴”

刚过送餐午高峰，外卖小哥陈建红来到狄道美食城友好商家德克士接了杯热水，短暂休憩准备下一阶段的奔波；不远处的骑手之家，外卖小哥刚在智能换电柜旁换完电池；快递小哥张鹏随手拍下了路面破损……这样的场景，每天都在临洮县上演。

近年来，临洮县深入开展党建引领基层治理“四项行动”，聚焦快递员、外卖骑手、网络主播、货车司机等新就业群体急难愁盼，做细做实关心关爱工作，不断增强新兴领域群体的归属感、幸福感与认同感，推动新就业群体积极投身基层治理，不断提升党建引领基层治理整体水平。

“刚开始送外卖时对小区不熟悉，经常绕远路，有时候还因为找不到楼栋送超时，现在不一样了，刚进小区就能看到清晰的引导图。”淘宝闪购骑手孙小鹏说。歇脚难、充电难，一直都是新就业群体所面临的问题，临洮县统筹社区党群服务中心、小区党群服务中心站点、工青妇阵地融合共建，在骑手集中区域打造友好商家17个、暖心驿站16个、友好商圈1个、友好小区141个。在暖心驿站统一配备饮水、充电、休息、热饭等便民设施，有效破解“喝水难、充电难、歇脚难、热饭难、如厕难”等现实问题。

为推动阵地建设多元化，临洮县积极协调企业参与，推动企业自建阵地，美团外卖打造45平米专属骑手驿站，快递行业工会联合会在物流园区设立“快递小哥之家”。联合铁塔公司改造升级3处骑手之家，增设智能换电柜，换电操作可1分钟完成，日均服务30人次。结合加油站、超限检测站等打造货车司机之家4个，一站式解决路途刚需。

在建好阵地、夯实服务载体的基础上，临洮县把权益保障作为工作重点，从健康守护、保险兜底、诉求调解、普法宣讲多方面发力，为新就业群体筑牢保障底线。

聚焦新兴领域群体现实需求，常态化开展“夏送清凉”节日慰问活动，为辖区驿站和货车司机之家从业者送上防暑物资，让新就业群体真切感受到组织的关怀与温暖。组织90名快递小哥开展免费体检，为全县347名快递、外卖从业者赠送专项综合互助保障，为35名货车司机购置意外伤害险。

闭环处置诉求，畅通新就业群体诉求直达，建立“骑手—党员—党支部—行业党委”诉求直通机制，对企业派单不公、超时扣罚、规则调整等问题及时介入、协调处置，累计化解矛盾纠纷15起。联合司法部门开展公益法律咨询，围绕劳动纠纷、交通安全等内容开展普法宣讲12场次，依法维护从业人员合法权益。

充分发挥新就业群体分布广泛、社会接触面广的优势，推动新就业群体从社会治理的重要对象转变为基层治理的重要力量。选聘8名政治素质好、热心公益的骑手担任食品安全监督员，依托走街串巷、人熟地熟优势，累计上报食品安全、车辆乱停、垃圾堆放、设施破损等信息120余条，协助解决问题90余件。开展“数智赋能·共筑清朗”“以网为媒·筑梦未来”、直播带货等专业培训12场次，结合全县重点节会，组织正能量主播参与网络直播17场次，有效引领主播正向发声。在极端天气、节假日保通保畅工作中，设立党员责任区3个，党员带头值守、靠前保障，全力畅通城乡物流配送、客运出行通道。

从小区的一张引导图，到驿站的一杯热水、友好商家的一餐打折热饭，临洮县不断从新就业群体关切的小事入手，优化场景供给，抓实权益保障，不断增强新就业群体的归属感、幸福感与认同感，推动新就业群体关心关爱与基层治理“双向奔赴”。