甘肃临洮：“四项举措”激活景区党建发展动能

临洮县通过健全组织体系、建强骨干队伍、优化服务举措、筑牢平急防线，推动景区党建与文旅产业互促共进，不断提高景区服务水平和应急处突能力。

强化组织联动聚合力。建立由县文旅局、景区经营主体牵头的党组织联动会商机制，联合景区所在乡镇、公安、市场监管等16个部门单位党组织，召开景区发展座谈会4场次，研究解决景区服务质效不高、文旅融合发展不足等方面问题6项。深化区域化党建联动协作，乡镇党委统筹协调，建立健全村党组织与辖区景区党组织、派出所、司法所等联动机制，吸纳志愿服务团体、个体工商户等纳入网格参与景区治理，形成基层党组织牵头、多方协同参与的共治体系。紧扣“传承红色基因  厚植爱国情怀”时代主题，依托陇右革命纪念馆红色文化资源，打造“零距离”红色教育基地1处，开展“党建+文化传承”“红色足迹寻访”等特色活动14次，参与党员262人次。

建强骨干队伍添动力。紧盯景区人才需求，建立骨干队伍培训机制，实施“党员讲解员培育”工程，培育金牌党员讲解员7名，为景区发展提供有力人才支撑。将高层次人才和智力招引作为推动文旅重点项目建设的重要支撑，依托“马家窑文化命名地、战国秦长城起首地”等核心资源禀赋，从高校和科研院所柔性引进高层次人才8名，为文旅项目规划、实施、推介提供重要决策咨询，助力打造马家窑文化农文旅融合沉浸式体验基地，协助谋划推进寺洼遗址大景区等重点项目16个。充分发挥本土中国文联所属国家级文艺家协会成员、拔尖人才、领军人才及青年英才的引领带动作用，创排红色情景剧《临洮星火》，推出原创歌曲、微电影等文旅作品10部，高质量举办第八届马家窑文化节等文化惠民活动1000余场次。

提供暖心服务增引力。建立便捷高效服务机制，探索推行“线上+线下”旅游服务模式，搭建“游在临洮”智慧旅游服务平台，为游客提供景区咨询、住宿餐饮、投诉建议等“一站式”服务。推行景区党建阵地与服务功能室共建共享，联合景区运营机构，建立景区党群服务中心1个，重点景区游客服务中心、核心区域等关键位置设立党员责任区4个、党员示范岗6个，推行“亮身份、亮承诺、亮成效”服务模式，为游客提供问路指引、失物招领等10项贴心服务，帮助解决急难问题134件。引导景区党组织牵头整合资源，打造花之旅、梦之旅等6条特色旅游线路，串联洮河流域15个市县53个景点推出5条跨区域精品旅游线路，合理设置休息区、停车场、卫生间等，进一步提升游客体验。

建立响应机制强推力。建立党组织领导的应急处突机制，制定《景区突发事件应急处置预案》，针对火灾、山洪等场景，细化“预警、响应、处置、善后”全流程措施，保障游客生命财产安全。建立“平急结合、应急支援”工作体系，吸纳党员干部、景区从业人员、青年志愿者等群体，组建景区党员突击队、应急救援队，实时传达汛期预警信息43条，开展隐患排查121场次，消除隐患点5处，联合应急部门开展消防演练、地质灾害疏散演练6次，提升党员应急处突能力。实施“雷霆行动2025”，组织A级旅游景区、星级酒店等从业人员，开展业务培训和应急演练，检查景区、星级酒店等经营场所386家次，排查整改安全隐患282个，及时处置游客投诉116件，游客满意度达98%以上。